Dúvidas

Dúvidas Frequentes sobre Pagamento e Entrega

Comprar com segurança e facilidade é essencial para uma ótima experiência. Aqui respondemos as principais dúvidas sobre formas de pagamento, envio, prazos e trocas para que você se sinta seguro em sua compra.

Quais formas de pagamento posso utilizar?

Oferecemos meios práticos e confiáveis para você realizar seu pagamento:

• Transferência bancária: disponível para Itaú, Santander e PagBank.

• Cartão de crêdito: parcelamos em até 6x sem juro

• PIX: aprovação imediata e desconto de 5% 

• PIX PARCELADO: via pageleve você parcela usando o PIX

Essa opção garante segurança e rapidez no processamento do seu pedido.

Como funciona o custo de envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:

• Sua localização

• O total da compra

Dessa forma, você sabe exatamente quanto irá pagar antes de finalizar a compra.

Quais são os métodos de envio disponíveis?

Trabalhamos com várias opções para você escolher a que melhor atende sua necessidade:

• Loggi (entrega expressa via motoboy)

• Sedex (Correios)

• Transportadoras: Asaplog ou Jadlog

• Retirada na loja física em Campinas-SP

Assim, você pode receber seu pedido no conforto da sua casa ou retirar pessoalmente.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil, garantindo que sua compra chegue com segurança onde você estiver.

Qual o prazo para entrega?

O tempo varia conforme o método de envio escolhido, mas geralmente é entre 2 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Como funciona a política de troca?

Se você se arrepender da compra, tem até 7 dias após o recebimento para solicitar o estorno do pagamento. É um prazo para garantir sua satisfação.

E se o produto chegar em mau estado?

Caso isso aconteça, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto para você sem complicações.

Comprar com tranquilidade faz toda a diferença. Aproveite e compre com confiança sabendo que estamos aqui para garantir sua satisfação em cada etapa!